微笑是世界上最美丽的行为语言，虽然无声但最能打动人；微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”，无须解释就能拉近人与人之间的心理距离；微笑如同伸出的温暖的手，能帮助人走出痛苦的泥潭；正如卡耐基所说的：“微笑能照亮所有看到他的人，像穿过乌云的太阳，带给人们的永远是温暖！”